ZWROTY I REKLAMACJE

 

ZWROTY

W DROLL masz prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Aby dokonać zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu, a następnie odesłać staranie spakowaną paczkę wraz z formularzem zwrotu nie później niż w ciągu 14 dni.

Zwracane artykuły nie powinny nosić śladów użytkowania i powinny mieć oryginalnie przypięte metki.

Artykuły należy odesłać na adres:
DROLL SPORT Tomasz Zalewski 
Aleja Jana Pawła II 35/16
00-828 Warszawa

Koszty odesłania artykułu do magazynu ponosi Kupujący.

Jak tylko nasz magazyn odnotuje Twój zwrot – dokonamy zwrotu środków niezwłocznie, nie później niż w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z formą płatności.

 

REKLAMACJE

Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem możesz zgłosić reklamację poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego oraz odesłanie do nas produktu. 

Reklamacje należy przesłać na poniższy adres wraz z załączonym formularzem reklamacyjnym: 
DROLL SPORT Tomasz Zalewski
Aleja Jana Pawła II 35/16
00-828 Warszawa

Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. O decyzji w sprawie reklamacji poinformujemy Cię poprzez wiadomość e-mail na adres podany w formularzu.